Politica di rimborso
A Brooklyn Fitboxing vogliamo che i nostri clienti si sentano a proprio agio al 100% con il loro acquisto, quindi se non è quello che ti aspettavi, non farlone abbiamo uno Politica di restituzione di 30 giorniCioè, hai 30 giorni di tempo dalla ricezione dell'articolo per richiedere un reso.
Il processo di reso è gratuito per gli ordini dalla Spagna continentale, verranno applicati i costi di spedizione standard.L'articolo deve essere nelle stesse condizioni in cui lo hai ricevuto, non utilizzato, con le etichette e nella sua confezione originale, affinché la restituzione sia accettata. Avrai bisogno anche della ricevuta o della prova d'acquisto.
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Danni e problemi
Ti preghiamo di controllare il tuo ordine non appena lo ricevi e di contattarci immediatamente se l'articolo è difettoso, danneggiato o se ricevi l'articolo sbagliato, così potremo valutare il problema e risolverlo.
Eccezioni/articoli non restituibili
Alcuni tipi di articoli non possono essere restituiti, prodotti su misura come ordini speciali o articoli personalizzati.
Purtroppo non possiamo accettare resi di articoli in saldo o buoni regalo.
Cambiamenti
Vogliamo aiutarti ad ottenere quello che cerchi, nel caso in cui avessi bisogno di un cambio ti offriamo la possibilità di farlo gratuitamente portandolo in un punto di ritiro oppure lo ritireremo noi nel luogo di consegna con un costo aggiuntivo. Utilizza il seguente link per effettuare la tua richiesta:
RICHIESTA CAMBIARE
Periodo di riflessione di 14 giorni dell'Unione europea Fatto salvo quanto sopra, se la merce viene spedita all'interno dell'Unione Europea, hai il diritto di annullare o restituire il tuo ordine entro 14 giorni, per qualsiasi motivo e senza necessità di giustificazione. Come nel caso precedente, l'articolo deve essere nelle stesse condizioni in cui lo hai ricevuto, non utilizzato, con i cartellini e nella sua confezione originale. Dovrai anche avere la ricevuta o la prova d'acquisto.
Rimborsi
Ti informeremo quando avremo ricevuto e ispezionato il tuo reso e ti faremo sapere se il rimborso è stato approvato o meno. Se approvato, verrai rimborsato automaticamente sul metodo di pagamento originale entro 10 giorni lavorativi. Ricorda che potrebbe essere necessario del tempo prima che la tua banca o l'emittente della carta di credito elabori ed emetta il rimborso.
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